Skip to main content
Help Center

Support

Support ကို ဘယ်လိုဆက်သွယ်မလဲ

AI Support, human handoff, Telegram alert စနစ်နဲ့ Order issue တွေကိုကူညီပေးပါတယ်။

Support တောင်းရန်

Website ရဲ့ chat/support button မှတဆင့် မေးနိုင်ပါတယ်။ AI Support က common questions တွေကိုချက်ချင်းဖြေပေးပြီး မဖြေရှင်းနိုင်ရင် Talk to human ကိုနှိပ်ပါ။

Human handoff လုပ်လိုက်တာနဲ့ admin team ထံ Telegram alert ပို့ထားပါတယ်။ Order issue တစ်ခုမေးမယ်ဆိုရင်:

  • Order Code
  • ငွေလွှဲ Slip
  • Product/Package name
  • ပြဿနာ Screenshot

တွေကိုတစ်ခါတည်းပို့ပေးရင် ပိုမြန်မြန်စစ်ပေးနိုင်ပါတယ်။

Open related page